Expertise

Vous avez tout intérêt à rassurer vos clients au maximum pour qu’ils acceptent le paiement électronique. C’est le moyen le plus immédiat pour créditer votre trésorerie. CRP Consulting , fort de sa maîtrise technologique, met en oeuvre des partenariats avec les grandes banques pour le paiement en ligne sécurisé.

La loi

Pour endiguer le flots d’abus et fraudes sur l’Internet, le législateur a, depuis 2004, fortement renforcé les textes visant à protéger le cyber consommateur. Il s’agit de protéger le client contre :
 Les clauses abusives de certains fournisseurs d’accès
 Le manque de sécurité dans les paiements en ligne
 Le non respect des obligations de responsabilité du professionnel à l’égard du particulier
 Non respect des délais de livraison
 Livraisons non conforme à la commande
 Déficience du service après vente
 etc. …

Le paiement en ligne

Le nombre de paiements en ligne a fortement progressé.

Les efforts engagés aussi bien du côté du législateur que du côté des acteurs, site marchands et établissements bancaires semble porter ses fruits. Grâce au taux d’équipement des foyers, à la banalisation des connexions haut débit et aux efforts en matière de qualité de service et de sécurité des transactions, le commerce électronique peut constituer un part non négligeable de votre chiffre d’affaires.